Андрей Павлов — это переговорщик-профессионал, который обучался в Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить к террористам и за считанные мгновения налаживать с ними связь. Однако главный источник его дохода — не успешное освобождение заложников, а работа с крупными коммерческими структурами. Там, где люди не в состоянии прийти к согласию, он выступает посредником — за весьма солидное вознаграждение.
В каждом новом деле он настолько меняет свою внешность и поведение, что становится неузнаваемым. Этот уникальный дар перевоплощения Павлов оттачивал с детских лет — это помогало ему выстраивать сложные взаимоотношения с матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким чутьем к людям, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
